Me cambio a la eléctrica HolaLuz

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Como consumidor y como todo el mundo trato de elegir compañías que ofrezcan buen precio en sus servicios pero también que me traten con respeto, no me hacen falta descuentos promocionales ni regalos. Este fue el caso de elegir Pepephone como proveedor de internet y en este artículo el caso de elegir HolaLuz como compañía eléctrica.

Hace tiempo que quería cambiarme de compañía eléctrica. No es que estuviese excesivamente descontento con la que ya estaba salvo por las continuas subidas de precio en cada factura pero quería pasarme a una compañía que ofreciese energía 100% renovable. Después de dar de baja el suministro de gas al cambiar la caldera por un termo eléctrico ya tenía más claro pasarme a otra compañía, ya he notado unos cuantos euros de ahorro al mes dando de baja el gas que al año son una buena cantidad. Utilizar una energía limpia y elaborada, como la eléctrica, para calentar una casa con calefacción u obtener agua caliente no es tan eficiente, es mejor convertir el gas que llega a casa directamente en calor, que no tener que procesar la energía dos veces (de una fuente a electricidad y la electricidad a calor en el domicilio) para conseguir el mismo resultado pero si no haces cierto consumo de gas disponer del servicio no compensa económicamente.

Entre las compañías eléctricas que empecé a barajar como posibles candidatas estaban HolaLuz, Pepeenergy y algunas otras menos conocidas entre las alternativas a las tradicionales grandes como Iberdrola, Gas Natural, EDP o Endesa. Una de las ventajas de HolaLuz es que además de electricidad ofrece gas que aunque no es una energía renovable es algo más eficiente que usar electricidad para generar calor y algo más barata si haces cierta cantidad de consumo que compense el importe del alquiler de contador del gas, el importe de la disponibilidad del servicio y el coste de las revisiones obligatorias de caldera e instalación de gas. Pepeenergy solo ofrece electricidad. Ambas tienen unos precios por kWh más baratos que cualquiera de las tradicionales grandes y además siendo energía 100% renovable. Por ejemplo, en mi anterior compañía el kWh me costaba 0,133115 y en HolaLuz 0,123000 con la tarifa un precio y la forma de pago sin sorpresas, no parece mucha la diferencia y por mi consumo no sería demasiado al mes pero al año y después de unos cuantos el ahorro será de unas decenas de euros. Con un consumo de 150 kWh al mes el ahorro es de 1,5 € o 18 € al año. Pero el ahorro puede ser mayor como en el caso de Endesa que el coste del kWh en el mismo momento era significativamente más caro 0,141806. Dependiendo del consumo que haya en una casa el ahorro será mayor o menor.

No me queda claro la diferencia entre energía 100% verde, que según indica incluye cogeneración de alta eficiancia ¿a partir de qué materia?, y energía renovable viendo la definición de estos términos en el glosario. Además en la página energía verde donde se detalla de donde se obtiene la energía se incluye el termino valorización energética que representa un 48% pero su descripción me suena a incineradora. En la sección Conócenos incluyen la siguiente frase: Por eso toda la energía que comercializamos es de origen renovable: solar, hidráulica, eólica, biomasa y biogás. Me queda alguna duda entre todas estas páginas.

HolaLuz Pepeenergy

El ahorro según mi consumo de aproximadamente unos 75 kWh mensuales con mi anterior compañía eléctrica es de 0,75 € y con respecto al precio que tiene Endesa de 1,41 €. No parece mucho pero la electricidad es un servicio indispensable, de uso prolongado en una vivienda y es raro cambiar de compañía cada poco tiempo, eligiendo bien la compañía al cabo de los años el ahorro es apreciable, nadie va a salir de pobre pero con lo ahorrado algo ya se puede comprar.

Otro de los motivos de cambiarme a HolaLuz es que me daba la sensación de tratar a los clientes mejor, sin cometer los abusos que a veces hacen las grandes compañías tradicionales que forman el oligopolio energético en España enviando comerciales importunando a puerta fría y ofreciendo regalos envenenados en forma de caros servicios de mantenimiento con cierto descuento durante un año pasado el cual el sablazo es grande. Este mismo motivo es el que utilicé para elegir proveedor de internet cuando opté por Pepephone. En ambos casos no es solo que estas empresas traten mejor a sus clientes sino que también sus precios son mejores y en el caso de HolaLuz por si fuera poco ofreciendo energía verde.

En realidad aunque HolaLuz indique que la energía que ofrece es 100% renovable dado el mix energético que se inyecta en la red uno no sabe cual es el origen de la electricidad que está consumiendo pero el caso es que lo que uno paga en la factura por la electricidad en HolaLuz está destinado a compañías que generan electricidad renovable. Es decir, uno no contribuye con su factura a costear la peligrosa energía nuclear además de cara si se tiene en cuenta el coste de almacenamiento de los residuos radioactivos que genera y perduran durante miles de años o la contaminante energía generada con carbón o combustibles fósiles.

Otra ventaja de HolaLuz es que factura mensualmente y no bimensualmente o facturando periodos de tiempo distintos cada vez según a la compañía eléctrica le viene en gana por que el distribuidor haya pasado a leer los contadores. HolaLuz con la forma de pago Sin sorpresas permite pagar cada mes lo mismo por la electricidad y al terminar el año ajustar según haya sido el consumo real, si al final del año se ha pagado de más según lo consumido lo devuelve y si se ha pagado de menos se factura la diferencia. Pero si se prefiere disponen del tradicional método de pago Clásico que se paga mensualmente según lo consumido. Con tu dirección puedes conocer el precio aproximado que pagarías con HolaLuz ya sea con la tarifa un precio o dos precios según el horario y la forma de pago clásica o sin sorpresas. En el modo sin sorpresas el precio del kWh es algo más barato de 0,123000 € y en el modo clásico de 0,129000 €. En cada factura se puede ver lo facturado, el ajuste de lo estimado una vez conocen el consumo real y solicitar modificar la cuota mensual del modo de pago sin sorpresas. En la zona de usuario es posible cambiar la potencia contratada que ajustándola se puede conseguir un ahorro de unos 3 € al mes por cada tramo de potencia reducido y no necesario.

Una vez reciba la primera factura de un mes completo de HolaLuz y vea el consumo real que he realizado actualizaré este artículo para comparar. Aunque con el modo de pago que he elegido, sin sorpresas, tendré todos los meses el mismo importe en la factura veré al menos el importe de precio del kWh que debería ser de 0,123000, comprobaré la diferencia real con el precio de mi anterior compañía.

No hay ninguna diferencia entre la electricidad de cualquier compañía, la diferencia entre las empresas está en el precio, el origen de la electricidad que ofrecen, el servicio de atención al cliente y el trato que ofrecen a sus clientes. Compañías como HolaLuz tienen un precio mejor que las grandes tradicionales, ofrecen energía 100% de origen renovable, el servicio de atención al cliente es bueno y el trato significativamente mejor.

En el caso de HolaLuz del cambio de compañía eléctrica se encarga totalmente ellos una vez realizada la contratación por internet y proporcionados los datos solicitados. No tarda mucho en hacerse efectivo el cambio, en una semana puede estar realizado, basta con indicar nombre y apellido, dirección y el CUPS que identifica el punto de suministro de la vivienda y que está indicado en cada factura, finalmente la potencia, la tarifa, el modo de pago (clásico o sin sorpresas) y la cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Mucha gente se queja de los abusos que cometen las tradicionales compañías eléctricas y del oligopolio que forman en España además de algunas de ellas ser productores de energía nuclear o con carbón, si esas mismas personas que se quejan y muchas otras se cambiasen a una compañía como HolaLuz, Pepeenergy u otras similares las cosas cambiarían antes, bueno ya están cambiando. Como consumidores tenemos la capacidad de elegir ser clientes de aquellas compañías no solo que ofrezcan buen trato y buen precio sino que como en este caso sea con energía 100% renovable.

En el blog de HolaLuz escriben artículos muy buenos sobre el funcionamiento de todo lo que rodea mercado eléctrico o de sus tarifas que son de interés para cualquier usuario ya sea cliente de ellos o no y esté un poco atraído en información sobre este tema, leyendo sus artículos es posible aclarar muchas dudas junto con la sección de Preguntas frecuentes.

Finalmente, a modo de promoción ofrecen un descuento si al hacer la contratación te lo ha recomendado un amigo. Al hacer la contratación introduciendo el código del amigo HolaLuz dan un descuento de 20€ a cada uno una vez se completa el alta. Si tienes un amigo al que aprecias con HolaLuz pídele su código e introdúcelo al darte de alta y hazle un regalo y a ti otro, si no tienes un conocido que te ofrezca un código puedes usar el mío si este artículo te ha resultado de interés, mi código de amigo es 3R9L6I.

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